plus d'accès à mon compte

  • pirault
    Demandé le 9 février 2022 à 02:06

    Bonjour


    J'ai voulu valider mon abonnement mais depuis je n'arrive plus a accéder à mon compte

    Pouvez vous m'aider

    Merci par avance


    Page URL: https://eu.jotform.com/form/220032276210337
  • Gaetan_B
    Répondu le 9 février 2022 à 02:55

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.


    Votre compte s'était bloqué car il y a eu trop de tentatives de paiement successives.


    Est-ce que vous avez eu des messages d'erreur ou autre lors du paiement?


    Bien à vous

  • piraultsebastien
    Répondu le 9 février 2022 à 03:55
    Bonjour
    Merci pour votre retour , oui je n’arrive pas à procéder au règlement ni par carte bleu ni par PayPal
    Pouvez vous m’aider
    ...
  • Gaetan_B
    Répondu le 9 février 2022 à 08:14

    Bonjour,

    Pourriez-vous nous dire le type d'abonnement que vous souhaitez avoir ainsi que la durée (mensuel ou annuel).


    Nous allons créer un lien manuellement pour voir si cela fonctionne.


    Bien à vous

  • piraultsebastien
    Répondu le 9 février 2022 à 08:44
    Je souhaiterai celui a 29 dollar en mensuel
    Merci à vous
    Envoyé de mon iPhone
    ...
  • Gaetan_B
    Répondu le 9 février 2022 à 10:46

    Bonjour,

    Voici le lien pour l'abonnement Bronze Mensuel à 29$: https://sites.fastspring.com/interlogy/product/jotformbronzemonthly2019?referrer=piraultsebastien

    Bien à vous