Comment approuver instantanément sans avoir le bouton "take over" ?

Bonjour,

J'ai créé plusieurs approbations afin de voir comment cela fonctionne. C'est un outil vraiment trés puissant et c'est parfait.

Cependant des fois je constate que j'ai du faire des paramétrages différents, car des fois le simple fait de cliquer sur "approuver" permet d'approuver instantanément, et des fois il faut que je clique sur le bouton "take over" pour approuver définitivement.

Pouvez-vous me dire comment faire, pour faire en sorte que le simple fait de cliquer sur "approuver", approuve le formuaire instantanément svp ?

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous s'il vous plaît partager une capture d'écran montrant le bouton Take over ? Veuillez également partager le lien d'approbation afin que nous puissions vérifier.

Guide: Comment Publier des Captures d’Écran sur notre Forum d’Assistance

Dans l’attente de votre retour.

Voici la video explicative : http://screencasts.digit-concept.group/watch/crljVIV2DJc

Bonjour,

Merci beaucoup!

Est-ce que vous pourriez aller dans le flow d'approbation et sur la première approbation, activer ce bouton:

Et puis ensuite refaire le "Take over".

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous le dire, il se peut qu'il s'agisse d'un bug.

Best regards

Je viens de faire la modification, mais l'approbation n'a toujours pas été validée automatiquement.

Ce qui est étonnant c'est que j'ai réussi à le faire une fois sur un des plusieurs tests que j'avais réalisé sur un autre workflow, mais je ne sais plus du tout comment j'avais fait.

Bonjour,

Est-ce que ca fonctionne bien sur d'autres formulaire d'autres clients ?

Pouvez-vous me dire ce qu'il en est svp ?

Pouvez-vous me dire pourquoi je n'ai plus de réponses svp ???

Bonjour,

Vraiment désolé pour la réponse tardive.

L'approbateur doit approuver ou refuser la demande. Si l'approbateur ne peut pas terminer sa tâche, le propriétaire du formulaire peut prendre cette tâche au nom de cet approbateur. En outre, vous pouvez également définir une date ou une heure d'expiration si vous avez besoin d'un délai.

Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.

Bonjour,

Désolé mais je ne comprends pas du tout votre réponse.

Ma question initiale a été posé le December 07, 2021 at 12:17 PM

Vous m'avez demandé d'activer un bouton le December 08, 2021 at 07:14 AM

Je vous ai répondu que ca ne fonctionnais toujours pas.

Suite à cela vous m'avez dit le December 08, 2021 at 07:14 AM que si ca ne fonctionnait toujours pas, je devais vous le dire "Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous le dire, il se peut qu'il s'agisse d'un bug."

Alors je ne comprends pas votre réponse.

POuvez-vous me dire ce qu'il faut faire pour ne pas avoir le bouton "take over" afin que l'approbation se fasse en 1 clic svp ?

Oui, il se peut qu'il s'agisse d'un bug si vous avez déjà cliqué sur le bouton Approuver ou Refuser, mais cela vous oblige à cliquer sur le bouton Take Over après avoir redirigé vers les tables.

Êtes-vous sûr d'avoir ouvert la boîte de réception des e-mails de rh@digit-concept.group en cliquant sur l'un de ces boutons ? Mais encore vu en attente de l'approbation de rh@digit-concept.group ?

Merci.

J'avoue que j'ai du mal à comprendre toutes vos réponses. JOTFORM est pour moi une solution parfaite qui me convient trés bien, mais comme c'est tout nouveau pour moi, ca me fait apprendre beaucoup de fonctionnalité d'un coup.

Alors voici ma question :

Est-il possible d'approuver automatiquement en cliquant sur "Messagerie PRO créée" sans avoir besoin de cliquer sur le bouton "Take over" ?

Si oui, quelles est votre procédure à suivre ?

Bonjour,

Oui, c'est la fonctionnalité de ces boutons (Approuver/Refuser) donc vous n'avez pas besoin de cliquer sur "Take over".

1- L'approbateur doit ouvrir sa boîte de réception de l'e-mail

2- Ensuite, l'approbateur sera redirigé vers les tables pour ne pas cliquer sur "Take over" mais pour voir que sa tâche est accomplie.

C'est pourquoi je vous ai demandé si vous confirmiez avoir cliqué sur "Messagerie PRO créée" en ouvrant la boite mail de l'Approbateur.

Veuillez regarder ce GIF:

Vous pouvez consulter ce guide:

https://www.jotform.com/help/1466-how-do-you-track-the-approval-process-in-jotform-tables/

Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aides supplémentaires.

Bonjour,

Merci pour votre aide et votre explication claire.

En effet je ne savais pas que l'approbateur devait obligatoirement ouvrir sa boite mail avant de pouvoir approuver.

Concernant l'attribution des droits aux tables, est ce que la simple autorisation "lecture seule", permet à l'approbateur de pouvoir approuver correctement ?

Bonjour,

Non, il est préférable de partager l'édition avec cette personne.

Johann