Personnalisation mail envoyé de la boite de réception

  • oliviercourty972
    Demandé le 2 décembre 2021 à 20:56

    Bonjour,

    J'ai réussi jusqu'à maintenant à personnaliser tous les mails qui sont envoyés,

    • soit en remplissant un formulaire
    • soit dans le circuit signature workflow

    Cependant, il y en a un seul que je n'arrive pas à paramétrer.

    En effet, lorsque je consulte ma boite de réception, et que je clique sur le bouton "Répondre" (en haut à droite) pour envoyer un message, le destinataire reçois votre mail avec le logo Jotform.

    J'aurais aimé ajouter mon logo mais je ne sais pas comment le modifier.

    Pouvez-vous me dire comment faire svp ?

    Jotform Thread 3561949 Screenshot
  • Mianala
    Répondu le 2 décembre 2021 à 22:59

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Malheureusement, il n'y a pas d'option pour changer ce logo pour le moment.

    J'ai envoyé votre requête à nos développeurs en tant que demande de fonctionnalité. Vous serez notifié ici une fois que cela sera implémenté à l'avenir.

    En attendant, vous pouvez répondre à partir des tableaux de soumission. Et vous pouvez utiliser votre propre logo.

    03 12 2021 06 43 24 Screenshot 10

    Bien à vous.

  • oliviercourty972
    Répondu le 3 décembre 2021 à 21:15

    Bonjour,

    Merci beaucoup pour votre réponse.