Des formulaires créés sur votre site ne sont pas accessibles par notre personnel et nos partenaires qui se trouvent à l'Université de Montréal. V

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous nous donner un lien vers l'un de ces formulaires?

Est-ce que ce sont l'ensemble des formulaires qui ne sont pas accessible ou bien seulement certains?

Bien à vous

Voici un des liens : https://form.jotform.com/213224358523047

Voici l’autre lien : https://form.jotform.com/213224852378256

J’ignore si d’autres formulaires sont problématiques

Bonjour,

Je peux confirmer que les formulaires fonctionnent bien de mon côté.

Y a-t-il un message d'erreur à l'ouverture de ces liens?

Si oui, veuillez partager une capture d'écran de l'erreur.

Guide: Comment-publier-des-captures-decran-sur-notre-forum-dassistance

Bien à vous.

Bonjour,

le message d’erreur est

form.jotform.com a mis trop de temps à répondre

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Bonjour,

Merci beaucoup.

Cela peut venir de deux côtés.

Est-ce que vous pourriez nous fournir la/les adresses IP du campus? (pour nous assurer que nous ne les bloquons pas par mégarde)

Est-ce que vous arrivez à accéder aux formulaires en utilisant cette adresse: https://www.jotform.com/213224852378256 ?

Bien à vous

Oui, je réussi à me rendre sur le nouveau lien

ip de l’université : 132.204.x.x

Merci pour votre aide.

Le pare feu de l’université a été corrigé pour permettre l’accès wvos sondages.