Pas de mail de réinitialisation - Comment récupérer mon compte ?

Bonjour,

Je souhaite récupérer les données présentes sur mon compte mais je ne me souviens pas de mon mot de passe. J'ai essayé la procédure de réinitialisation 2 fois mais je ne reçois pas le mail (même dans les spams).

Comment puis-je faire pour me connecter à nouveau svp ? J'ai besoin de ces données très urgemment...

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Emeline

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer votre nom d'utilisateur?

J'ai vérifié le compte associé à cette adresse e-mail elecuyer.redac@gmail.com, mais je n'y ai vu aucun formulaire.

Je pense que c'est un nouveau compte mais pas le compte dont vous parlez.

Bien à vous.