formulaire de contact

  • natachalabruyere
    Demandé le 15 octobre 2021 à 03:04

    Bonjour,

    Je souhaite créer un formulaire de contact mais toutes les étapes de création sont écrites en anglais et je ne trouve pas comment sélectionner la langue.

    Pouvez-vous m'aider svp?

  • Mianala
    Répondu le 15 octobre 2021 à 08:56

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Vous pouvez chancger la langue de votre page Mes formulaires en Francais.

    Capture d'écran:

    15 10 2021 15 53 23 Screenshot 10

    Après cela, vous pouvez créer ou modifier un formulaire.

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d’assistances supplémentaires.

  • natachalabruyere
    Répondu le 15 octobre 2021 à 11:55
    Merci de votre réponse, c’est bien ce que j’avais fait mais mais les étapes de créations sont elles toutes en anglais!
    Que faire?
    ...
  • Mianala
    Répondu le 15 octobre 2021 à 12:20

    Bonjour,

    Je viens de nettoyer le cache de vos formulaire.

    Veuillez essayer de nettoyer le cache de votre navigateur si  les étapes de création sont toujours en anglais.

    Voici mes étapes:

    1634314221 6169a7ede8ea9  Screenshot 10

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d’assistances supplémentaires.

  • natachalabruyere
    Répondu le 15 octobre 2021 à 12:33
    Je ne sais pas faire nettoyer les caches
    Il n’y a pas possibilité de se parler par téléphone?
    ...
  • Mianala
    Répondu le 15 octobre 2021 à 12:45

    Malheureusement, nous n'avons pas d'assistance téléphonique. Veuillez poser vos questions ici, nous serons ravis de vous aider.

    Veuillez consulter l'un de ces guides suivants:

    https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

    http://www.refreshyourcache.com/en/home

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d’assistances supplémentaires.

  • natachalabruyere
    Répondu le 15 octobre 2021 à 12:55
    J’ai vidé les caches et c’est toujours affiché en anglais!
    Je fais quoi maintenant?
    ...
  • Gaetan_B
    Répondu le 15 octobre 2021 à 13:04

    Bonjour Natacha,


    J'ai trouvé d'où cela vient.


    Dans les paramètres de votre compte ( https://www.jotform.com/myaccount/settings) la langue était en anglais par défaut.


    J'ai ajusté ce paramètre à distance. Est-ce que tout est en ordre à présent?


    Bien à vous


  • natachalabruyere
    Répondu le 15 octobre 2021 à 13:11
    Ah super!! Ça fonctionne merci beaucoup!
    ...
  • natachalabruyere
    Répondu le 15 octobre 2021 à 13:55
    Je ne trouve pas l’application FBLM dans Faceboock pour joindre le script de mon formulaire, pouvez-vous m’aider?
    ...
  • Mianala
    Répondu le 16 octobre 2021 à 00:29

    Bonjour,

    Pour la dernière question, je vous répondrai ici pour éviter toutes confusions:

    https://www.jotform.com/answers/3433991

    Merci.