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MatchmellowFecha de consulta 11 de agosto de 2025, 14:50
Hola, estoy creando un cuestionario en el que tengo aplicada un campo "SELECTOR DE IMAGEN" en este campo me permite poner el máximo de selección pero no el mínimo.
Necesito que el cliente seleccione como mínimo 2.
Entonces, he creado un campo abajo (oculto) de NÚMERO y abajo un campo de PARRAFO (oculto) con un mensaje de error. He aplicado las condiciones y no funciona.... Si selecciono una sola imagen (en el selector de imagen) me aparece el mensaje de error, pero si selecciono dos que es lo correcto sigue apareciendo.
(ADJUNTO CAPTURAS PARA SABER QUE ES INCORRECTO)
Y adjunto el ID de mi encuesta.
https://form.jotform.com/252221860668358
He probado a desactivar las otras condiciones que tengo activas pero sigue sin funcionar.
También he probado hacerlo en vez de con el campo NÚMERO con el campo CÁLCULO.
Porfavor si pudieseis adjuntarme una encuesta en la que se apliquen estas condiciones yo podría plagiarlo todo, no encuentro el error. También he vuelto a crear una encuesta desde 0 lo que me a llevado mucho tiempo... por si era el caché...
CAMPO SELECCIÓN DE IMAGEN:
CAMPOS OCULTOS DE NÚMERO Y mensaje de error:
CONDICIONES APLICADAS:
¿No entiendo por que no hay un mínimo en el campo de selector de imagen?... hay que liar todo esto...
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Alejandro Jotform SupportFecha de respuesta 11 de agosto de 2025, 17:43
Hola Matchmellow,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Desafortunadamente, el widget Selector de imágenes no admite valores de cálculo directos como lo hacen los campos de selección única. Debido a que el widget Selector de imágenes utiliza enlaces de imágenes internamente, no se pueden utilizar los nombres de las opciones directamente en los cálculos.
De igual manera, Jotform está mejorando constantemente, por eso he escalado esto a nuestros desarrolladores como una solicitud de una nueva función. Aunque no puedo darte un tiempo estimado o asegurarte si esto será implementado, ten por seguro que te haremos saber por este mismo hilo al tener novedades.
No dudes en hacernos saber si necesitas más ayuda.
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