Безплатен Създател на Онлайн Анкети

Получете необходимите отговори с Jotform. Независимо дали провеждате изследвания или събирате обратна връзка, можете да създадете привлекателни онлайн анкети, с нашия безплатен конструктор на анкети с плъзгане и пускане. Просто добавете ваши собствени въпроси, настройте условна логика и споделете вашата персонализирана анкета онлайн, за да започнете да събирате отговори незабавно.

Генерирайте с AI

ШАБЛОНИ

Разгледайте безплатни шаблони за анкети

Не искате да изградите вашата анкета от нулата? Изберете един от нашите 800+ шаблона на анкети и го персонализирайте с нашия безплатен конструктор на анкети – просто добавете ваши собствени въпроси и променете шрифтовете и цветовете, за да съответстват на вашата марка.

Дистанционна анкета за живота

Remote Life Survey

Анкета за мотивация на служители

Employee Motivation Survey

Технологично анкета за дистанционно обучение

Technology Survey for Remote Learning

Find Your Perfect Sample Size

Calculate your survey’s sample size in seconds — free and accurate.

ФУНКЦИИ

Функции на създателя на анкети на Jotform

Задайте правилните въпроси с интерактивни анкети, които ангажират потребителите и повишават процента на попълване. След като създадете персонализирана анкета или въпросник и съберете отговори, можете лесно да проследявате и анализирате данните ви от анкетата, с инструментите на Jotform за отчети и анализ на данни в реално време.

Класически и картови форми

Изберете формат на анкетата, който работи най-добре за вас. Създайте класическа анкета, което показва всички въпроси на една страница - идеално за дълги въпросници. Или използвайте Jotform Карти, за да задавате по един въпрос на страница - страхотно за увеличаване на процента на отговори!

Drag Drop

Персонализиране с плъзгане и пускане

Независимо дали искате да добавите още въпроси, да качите фирменото лого или да промените шрифтовете и цветовете, създателя на анкети с плъзгане и пускане на Jotform ви дава пълен контрол за персонализиране без кодиране.

Conditional Logic

Условна логика и изчисления

Set up conditional logic to build an interactive survey that personalizes the questions based on each user’s responses. By tailoring your survey to each individual user, you can boost completion rates and get more responses. You can also use our Form Calculation widget to automatically perform calculations.

Multiple Embed Options

Множество опции за вграждане

Вграждайте анкети във всяка уеб страница без кодиране – просто копирайте и поставете уникалния код за вграждане на вашата анкета в HTML кода на уебсайта ви. Jotform също предлага лесни опции за публикуване на платформи на трети страни като WordPress, Squarespace, Facebook и други. Вие можете да споделите вашата анкета чрез имейл, линк за форма или социалните медии.

Save and Continue

Запазете и продължете по-късно

Притеснените потребители няма да искат да попълнят обширния ви въпросник? Дайте им възможност да си вземат почивка и да изпратят формата си по-късно, с нашата функция "Запазване и продължаване по-късно" - страхотен начин да увеличите процента на попълване на вашите форми.

Mobile Responsive

Мобилно-адаптивен дизайн

Предлагайте анкети в движение с Jotform! Всички форми, които са създадени с нашия конструктор на форми са удобни за мобилни устройства, което означава, че вашата анкета ще изглежда и работи страхотно на всяко устройство.

Progress Indicator

Бар за напредък

Уведомете вашите потребители колко близо са до попълването на въпросника или анкетата ви. Покажете колко страници са останали в картовата форма или колко въпроси са останали в класическата ви форма.

Report Tool

Инструмент за отчет от анкета

Възползвайте се максимално от обратната връзка с Конструктора на отчети на Jotform. Превърнете формовите отговори в професионални отчети с едно щракване - лесни за изтегляне като PDF-и, споделяне с линк или вграждане във вашия уебсайт. Вградените отчети се актуализират автоматично с всеки нов подаден формуляр!

Affiliate Partner Program Affiliate Partner Program

Всичко в една база данни

View survey or questionnaire responses in Jotform Tables, our spreadsheet-database hybrid platform. Set up filters to organize and analyze your data — and reveal important insights about your leads or customers.

Email Notifications

Имейл известия

Изпращайте имейли за потвърждение и последващи имейли до участниците в анкетата - и поддържайте връзка с потенциални клиенти. Настройте персонализирани имейли за автоматичен отговор за вашите анкети без кодиране.

Security

Сигурни анкети

Бъдете спокойни, знаейки, че вашата информация е защитена. Jotform защитава вашите данни с 256-битова SSL връзка, GDPR съответствие, CCPA съответствие, опция за криптиране на вашите форми и незадължително HIPAA съответствие за здравни специалисти.

Contactless Kiosk

Безконтактен киоск

Получавайте отговори от анкети на търговски изложения, конференции или на място, с Киоск режим в приложението Jotform Мобилни Форми. Киоск режима автоматично ще рестартира вашата анкета след всеки подаден формуляр.

Offline Surveys

Офлайн анкети

Нямате Wi-Fi? Няма проблем. С нашето безплатно приложение Jotform Мобилни Форми, потребителите и назначените лица могат да попълват вашите анкети навсякъде, без да е необходима интернет връзка - така че вие и вашият екип можете да се насладите на непрекъснато събиране на данни в движение.

Jotform Мобилни Форми Приложение

Управлявайте вашите анкети и подадени формуляри от вашето любимо мобилно устройство. Изтеглете безплатното приложение Jotform Мобилни Форми, за да събирате данни от анкети навсякъде - дори офлайн.

или Jotform Mobile Forms App
Jotform Mobile Forms App
Collect Payments

40+ платежни системи

Приемайте плащания директно чрез онлайн анкетата си. Jotform предлага интеграции с 40+ надеждни платежни системи, включително Square, PayPal, Stripe и Authorize.Net. Няма да се налага да плащате такси за транзакции за приемане на пари чрез анкети.

Какво представлява анкета?

Когато става въпрос за събиране на данни - както за лична, така и за бизнес употреба - анкетирането е един от най-ефективните налични методи за събиране на информация. Анкетата е бърз и лесен инструмент за получаване на отговорите, от които се нуждаете – независимо дали вие питате учителите за техните любими методи на обучение или питате бейби бумари дали предпочитат да пазаруват в Walmart или Target.

Но какво точно е анкета? Нека се потопим дълбоко за отговори.

Дефиниция на анкета

Казано просто, анкета е структуриран начин за събиране на информация или обратна връзка. Niles Koenigsberg, специалист по дигитален маркетинг във FiG Advertising + Marketing предоставя по-подробно описание: „Анкетата е основен метод за проучване, който взема извадка от индивиди от сегмент от населението, за да събере данни и да получи информация. Този метод за проучване в крайна сметка предоставя прозрения по дадена тема, обикновено в полза на бизнеса, за да му помогне да идентифицира области за подобрение, неизвестни недостатъци и потенциални заплахи.

Например, анкета може да се използва външно за събиране на информация от клиенти, като например техните мнения за услуга или продукт, които са използвали наскоро. Вътрешно, анкета може да се използва за събиране на обратна връзка от служители и други ключови заинтересовани страни, може би по отношение на тяхното удовлетворение от скорошни или предстоящи промени в компанията.

Про съвет

Трябва да съберете обратна връзка чрез вашия уебсайт? Научете как да създадете анкета, да я персонализирате и да я вградите с помощта на Jotform.

Каква е целта на една анкета?

Основната цел на анкета е да събере информация чрез систематичен научен процес.

Саркис Акопджанян, директор стратегия в The Business Clinic казва, че много собственици на фирми правят предположения за техните клиенти. Те предполагат, че знаят кои са клиентите, какви са техните нужди, какво харесват и какво не харесват, защо са избрали да закупят конкретни продукти или услуги и т.н.

„Понякога тези предположения са правилни, но често са грешни“, казва Акопджанян. „Вместо да гадаят, [компаниите] могат да използват анкети, за да получат реални данни, които могат да използват, за да вземат по-информирани решения за техния бизнес.“

Експертът по анкети Тревър Улф, директор продуктов мениджмънт в Mailchimp, дава допълнителна представа: „Анкетите имат за цел да намалят степента на пристрастност и субективност в начина, по който хората предоставят и изискват обратна връзка... Анкетите предлагат и удобен начин за обобщаване на резултатите и откриване на тенденции.“

Про съвет

Build the structure your survey needs to get high-quality responses with Jotform’s customizable survey templates. Try one today!

Какви са компонентите на една анкета?

Въпреки че не всички анкети са създадени еднакви, те имат няколко общи компонента:

  • Покана, която обобщава накратко какво включва анкетата и колко време трябва да отнеме за попълването ѝ
  • Въведение, което очертава за какво става въпрос в анкетата и предоставя допълнителен контекст, инструкции и отказ от отговорност, които участника трябва да знае
  • Набор от въпроси за скрининг, който помага да се стесни набора от участници и да се подобри качеството на отговорите на анкетата
  • Набор от скринингови отговори, които се предоставят от участниците и се използват за определяне на тяхната допустимост да отговарят на въпросите на анкетата
  • Набор от анкетни въпроси, които подканват участниците за информацията, която вие търсите
  • Набор от отговори на анкетата, които са предоставени от участниците
  • A confirmation, which informs participants that the survey is complete. This may be in the form of a person-to-person interaction (for in-person surveys) or a final thank-you page (for digital surveys).

Как обикновено се провеждат анкетите?

Анкетите могат да се провеждат на място с химикалка и хартия или чрез мобилни устройства, като таблети. Този метод може да бъде труден, защото сте ограничени до анкетиране на хора, които присъстват физически. Вие можете също да се сблъскате с отхвърляне от хора, които не желаят да участват в анкетата, когато поискате.

Another common way of conducting surveys is with online tools like Jotform, Google Forms, and SurveyMonkey. It’s typically easier to distribute surveys with this method, as you can reach just about anyone who has a computer or mobile device and an internet connection, especially if you use a paid service to increase your reach.

Типове анкети

Разбирането на целта на анкетите ще ви помогне да осъзнаете по-добре тяхната стойност за вашия бизнес. Разбирането на анкетите, като цяло обаче е само половината от битката. Не забравяйте да изберете правилния тип анкета, за да получите необходимата информация.

Онлайн Анкети

Много фирми разчитат на онлайн анкети поради техния широк набор от функции, лекота на използване и обща гъвкавост. Онлайн анкетите позволяват на вашия екип да достигне до голяма аудитория, независимо къде се намират.

Потребителите могат лесно да осъществяват достъп до анкети с помощта на техния компютър или мобилно устройство, а повечето анкети са оптимизирани за мобилни устройства за още по-лесен достъп. Онлайн анкетите са най-добри, когато се опитвате да достигнете до голяма група респонденти, тъй като те рационализират процеса на разпространение на множество анкети.

Онлайн анкетите също така намаляват натиска върху получателите да отговорят незабавно, което им позволява да попълнят анкетата, когато им е удобно.

Фокус групи

Фокус групите са особено ефективен метод за лично анкетиране. За да проведе фокус група, интервюиращият събира разнообразна група от хора, за да получи техните честни мнения по произволен брой проблеми или теми. На тези лица често се дават стимули да участват като карти за подаръци, безплатни продукти или други награди. Този стил на анкети обикновено се използва за събиране на обратна връзка за продукти, услуги, реклами, фирми или дори отделни лица.

Тези анкети са най-ефективни, ако търсите честна обратна връзка в реално време. Другото предимство на тази анкета е, че позволява на респондентите открито да обсъждат мненията им един с друг. Мнението на един човек може да предизвика мисъл у друг, което води до повече дискусии и по-подробна, полезна обратна връзка.

Телефонна Анкета

Събирането на данни чрез телефонни анкети изисква персонал или доброволци. За да извърши телефонна анкета, интервюиращият се обажда на потенциални респонденти и задава серия от въпроси, за да събере техните мнения. Координирането на този метод на анкета отнема повече време и усилия от повечето типове анкети и успеха на всяка анкета до голяма степен зависи от интервюиращите.

Ако интервюиращият е особено ефективен, вие можете да получите висококачествена обратна връзка от клиенти. Въпреки това, лошия интервюиращ може да доведе до по-малко от задоволителни резултати. Другото основно препятствие на този тип анкета е, че много хора не обичат да получават непоискани обаждания и може да не отговорят, което може да ограничи процента на вашите отговори.

Анкети по пощата

Изпращането на анкети до вашата целева аудитория намалява разходите за труд чрез използване на пощата за доставка на всяка анкета. Тези анкети трябва да са кратки — за предпочитане една страница или по-малко. Анкетите също трябва да изглеждат официални. Респондентите може да са предпазливи по отношение на измами, така че включването на вашето лого и марка трябва да им помогне да се успокоят.

За да увеличите шансовете за получаване на отговори, включете предплатен плик за отговор. Въпреки че ще повиши разходите на вашата кампания, респондентите е по-малко вероятно да платят, за да изпратят техните отговори обратно - особено без никакъв стимул. Включването на стимулираща оферта и предоставянето на предплатен плик за отговор увеличава вашите шансове да получите техния отговор.

Анкети лице в лице

Друг трудоемък и времеемък тип анкета, интервюта лице в лице изискват наемане и обучение на интервюиращ, който да събира информация от вашите респонденти. При интервюта лице в лице респондентите се срещат в определено време и място с интервюиращ от вашата организация, за да отговарят на въпроси. Тези интервюта изискват много координация и ще отнемат повече време от други методи, но могат също така да предоставят задълбочена обратна връзка.

За да се възползвате максимално от интервютата лице в лице, записвайте ги, така че да не се губи информация. Интервюиращите също трябва да бъдат добре подготвени с отворени въпроси и последващи въпроси, за да навлязат по-дълбоко в ключови проблеми.

Текстови Анкети

Повечето хора рядко са без техния телефон, така че текстовите анкети ви помагат да достигнете до респондентите там, където се намират във формат, който отговаря на натоварения им график. Преди да изпратите текстова анкета, уверете се, че имате разрешение от всеки респондент да се свържете с него. Нежеланите текстови съобщения могат да имат обратен ефект върху вас, тъй като получателите може да почувстват, че тяхната поверителност е нарушена.

Ако получите разрешение, вие можете да изпратите текстова анкета ръчно или чрез SMS маркетингово решение. Потребителите могат да отговарят в тяхното свободно време. Текстовите анкети трябва да използват въпроси с множествен избор или оценка, а не отворени въпроси, тъй като е малко вероятно респондентите да предоставят дълги отговори чрез техните телефони.

Методология на анкета: Плюсове и минуси

Всеки тип анкета предлага уникални предимства, които могат да я направят най-подходяща за вашите нужди. Всяка обаче има и недостатъци, които трябва да имате предвид по време на процеса на стратегическо планиране.

Нека разгледаме по-подробно някои от основните плюсове и минуси на всеки метод, за да можете да изберете правилните за вашия бизнес.

Онлайн Анкета

Професионалисти

  • Достъп до онлайн конструктори на форми с готови шаблони на анкети
  • Лесен за дублиране и персонализиране
  • Ниска цена, широк обхват

Минуси

  • Изисква интернет връзка
  • Изисква респондентите да се чувстват комфортно с дигиталните технологии

Фокус група

Професионалисти

  • Позволява групова дискусия, която предоставя по-задълбочена информация
  • Предлага по-задълбочен поглед върху отзивите на клиентите
  • Позволява на фасилитатора да задава допълнителни въпроси

Минуси

  • Груповата настройка може да направи някои респонденти нервни да говорят
  • Възможност за един човек да доминира в дискусията
  • Интензивни разходи и време

Телефонна Анкета

Професионалисти

  • Предоставя персонално докосване
  • По-рентабилно от личните анкети
  • Позволява ви да събирате голям обем от отговори

Минуси

  • Ограничено време за провеждане на интервюта (респондентите не искат да стоят на телефона твърде дълго)
  • Потенциалните респонденти могат да проверяват обажданията
  • Риск от дразнене на респондентите с нежелани обаждания

Анкета по пощата

Професионалисти

  • Позволява ви да таргетирате определени географски области
  • По-рентабилно от телефонни или лични анкети
  • Не изисква интервюиращи

Минуси

  • Големи усилия за респондентите
  • Включва разходи за принтиране и изпращане
  • Изисква ръчно компилиране на отговорите

Анкета лице в лице

Професионалисти

  • Позволява ви да събирате задълбочена информация
  • Интервюиращият може да изясни въпроси или да зададе последващи въпроси в момента
  • Предоставя възможности за задаване на отворени въпроси

Минуси

  • Времеинтензивно
  • Липса на анонимност
  • Качеството на отговорите зависи от уменията на интервюиращия

Анкета с текст

Професионалисти

  • Гъвкав и лесен за достъп
  • Позволяват ви да достигнете до респондентите, където и да се намират
  • Високи отворени нива

Минуси

  • Необходимо е разрешение за връзка с респондентите
  • Ограничено до предимно количествени данни
  • Може да бъде скъпо в зависимост от метода на изпращане

Всеки тип анкета носи свой набор от предимства и предизвикателства. Определянето на кои типове анкети отговарят най-добре на вашите нужди, ще ви позволи да съсредоточите по-добре върху вашите усилия.

Анкети срещу други методи за събиране на данни

Анкетите често се считат за най-ефективния метод за събиране на данни, защото са толкова гъвкави. Съществуват обаче други методи за събиране на данни, които предлагат други предимства.

В зависимост от типа данни, които се опитвате да съберете, вашите ограничения за бюджет и нивото на усилия, които сте готови да положите, всеки от тези методи за събиране на данни може да предложи уникален резултат.

Наблюдение

Наблюдаването на поведението на потребителя е метод, който не включва никакво задаване на въпроси – вие просто наблюдавате потребителите, които сами взаимодействат с продукт, приложение, уебсайт или друго предложение. Настройването на правилното наблюдение обаче може да бъде трудно и често изисква специални инструменти. Да приемем, че искате да разберете по-добре опита на вашите клиенти с вашия уебсайт, например. Вероятно ще трябва да използвате инструменти или услуги на трети страни, за да наблюдавате и записвате как те взаимодействат с вашия сайт.

Методите за наблюдение ви позволяват да събирате нефилтрирана обратна връзка от потребителите, без да влияете на техните отговори чрез подкани или стимули. След като съберете данните обаче, вие ще трябва да интерпретирате информацията. Предизвикателството тук е, че всеки, който преглежда резултатите, може да има съществуващо пристрастие или мнение, независимо дали е положително или отрицателно, което може да повлияе на тяхното тълкуване на резултатите.

На методите за наблюдение също им липсва структурата на анкетите. Бихте могли да рискувате да прекарате време в наблюдение на вашите потребители за конкретна цел, само за да съберете информация, която не е от значение за вашата цел.

Прегледи на документи и записи

Подобно на метода за наблюдение, анализирането на документи и записи ви позволява да събирате данни, без да задавате въпроси. Използвайки съществуващи записи като хронология на поръчките, разговори за обслужване на клиенти, финансови отчети и други, вие можете да съберете информация, за да информирате вашите стратегии.

Този метод вероятно е най-евтиният от всички методи за събиране на данни, тъй като данните вече съществуват - просто трябва да бъдат организирани и анализирани. Въпреки това, когато анализира документи и записи, вашият екип може само да прави връзки и да направи заключения от каквито и да е налични данни — вместо да събира точната информация, от която се нуждае, като в анкетите.

Устни истории

Устните истории са подобни на интервютата по това, че събират задълбочена информация директно от индивиди чрез интервюта, въпреки че се фокусират върху едно събитие или явление. Устните истории се състоят от събиране на лични истории, анекдоти и преживявания на хора, които споделят общ опит. Например, ако искате да получите представа за събитие, което сте домакин от гледна точка на присъстващ, вие можете да съберете устни истории от няколко желаещи участници.

Проблемът с устните истории е, че те също зависят от уменията на интервюиращия и могат да бъдат повлияни от пристрастията на интервюиращия. Ако интервюиращият не успее да събере правилните данни, вие можете да загубите ценна информация. Ако вашият интервюиращ записва информация избирателно, за да отговаря на техните пристрастия, вие може да се окажете с изкривени, неточни заключения.

Изборът на най-добрия метод за събиране на данни за вашите нужди е жизненоважен за успеха на всеки проект за проучване, независимо дали е свързано с бизнеса или е лично. Въпреки това, дори при перфектните методи и процеси за събиране на данни, как анализирате вашите данни определя колко полезни са те.

Анализиране на резултатите от анкетите

Online survey tools like Jotform provide data analysis tools that can easily build reports to see your data at a glance. But you also need to understand how to analyze these reports to get the most out of your data.

Вижте тези обичайни начини да превърнете вашите данни в реални резултати:

  1. Идентифицирайте и отделяйте типовете данни
  2. За да интерпретирате по-добре вашите данни, отделете качествените отговори от количествените отговори. Качествените данни, които често идват от отворени въпроси, ще се нуждаят от повече тълкуване. Количествените данни, които обикновено се получават от въпроси с множествен отговори, ще бъдат по-лесни за изчисляване. Разбирането на типа данни, които сте събрали, ще ви помогне да извършите по-добър анализ и да рационализирате вашия процес.

  3. Въпроси за преглед
  4. Преди да извършите анализ, проверете отново дали вашите въпроси в анкетата все още са в съответствие с целта на вашето проучване. Ако установите, че вашите нужди за проучване са се променили по време на процеса за проучване поради нови разкрития или приоритети, помислете за коригиране на вашата анкета и повторното ѝ попълване. Това също може да е добра идея, ако откриете, че вашите въпроси не са довели до информацията, която сте се надявали да съберете.

  5. Кръстосано таблично проучване
  6. Определете общи характеристики сред вашите респонденти, за да нарисувате по-ясна картина за вашите резултати. Например, вие можете да разделите отговорите на даден въпрос по професия, възраст или друга демографска характеристика на респондентите. Този метод може да ви помогне да идентифицирате тенденциите в отговорите на различни групи.

  7. Сравнете вашите резултати с предишни проучвания
  8. Ако преди това сте извършвали подобно изследване, сравнете тези резултати с резултатите от вашата нова анкета. Това ще даде представа как респондентите или техните отговори са се променили с течение на времето. Ако това е вашата първата по дадена тема, обмислете използването ѝ, като еталон за бъдещи проучвания.

  9. Съсредоточете се върху това, което е уместно
  10. Една решаваща част от пресяването на резултатите от анкетата е разбирането кои данни са ценни и кои не. Положителните резултати от демографска група извън вашата целева аудитория може да не са толкова полезни, колкото по-малко благоприятните резултати от потребителите, до които трябва да достигнете.

Now that you’re in the know about surveys, it’s time to build one. Check out these easy-to-use survey templates to get started.

Free Survey Tool For Students Free Survey Tool For Students

Безплатен инструмент за онлайн анкети за ученици

Получете отговорите, от които се нуждаете, с неограничени подадени формуляри за анкети за студенти. Създавайте персонализирани анкети само с няколко щраквания с безплатния конструктор за създаване на анкети на Jotform за студенти.

ПРЕПОРЪКИ

Какво казват нашите потребители за Jotform

Това е най-добрият инструмент на всички времена!!! Когато търсихме решение за онлайн регистрации, опциите, които видяхме, включваха харчене на хиляди долари без лесно персонализиране - това включваше плащане на разработчици за тяхното време! С Jotform, вие можете да правите промени сами и не се нуждаете от много опит в разработването или кодирането! Харесва ни и вероятно ще продължим да го използвате много години напред!

Alissa Kline, Council Assistant, KLMCarpenters

ЧЗВ за Анкети

  • Какво представлява анкета?

    Анкета е бърз и лесен начин да получите отговорите, от които се нуждаете, от клиенти, купувачи, служители, студенти или колеги. Независимо от вашата индустрия, анкетата може да бъде чудесен начин за събиране на проучвания, които ще ви помогнат да разберете по-добре аудиторията си - така че можете да подобрите услугите си по начин, който да е от полза за вашата аудитория и да ги ангажира. Научете повече за основите на анкетите в нашия блог.

  • Какво е конструктор на анкети?

    Конструктор на анкети създава онлайн анкети и въпросници, без да изисква кодиране. Можете да добавяте въпроси, да задавате условна логика и да споделите вашата анкета с други, за да съберете отговори

  • За какво се използва конструктора на анкети?

    Конструктор на анкети създава анкети, които провеждат проучвания или събират обратна връзка. Обобщените отговори могат да бъдат преобразувани във визуални отчети, за да ви помогнат да получите критична информация и да разберете по-добре вашите данни.

  • Каква е добро ниво на отговори на анкета?

    A good survey response rate varies based on survey type, industry, how many questions are asked, and the types of questions that are asked. For example, an exit survey may have a lower response rate than a survey that’s targeted at highly engaged visitors. In terms of question types, open-ended questions tend to have lower response rates across the board, so you can expect higher response rates from closed-ended questions. Learn more about how to analyze survey data on our blog.

  • Как мога да създам анкета във Facebook?

    Facebook offers a built-in tool for creating basic surveys, ideal for quick checks about simple-to-understand topics. If you’d like to conduct more complex surveys on your Facebook page — with multiple question types, the ability to accept payments, and 100+ app integrations to sync survey results to your other accounts automatically — create a survey with Jotform’s drag-and-drop Form Builder, and share it with a link to start collecting responses! Check out our blog to learn more about how to create a survey on Facebook.

  • Безопасни ли са онлайн формите?

    Unlike paper forms, online forms are designed to keep submission data safe. Paper forms are messy and easy to misplace, but with online forms, you’ll receive each and every submission exactly where you want it — in a secure inbox that only you can access and share. Jotform protects your online forms with various encryption measures that prevent spam and third-party access; you also have the option to manage privacy settings and even set up a password for form access. Learn more on our security page.

  • Мога ли да създам безплатна анкета?

    Можете да създадете анкета безплатно с Jotform. Без платен план ще можете да създадете максимум пет безплатни анкети - ако искате да създадете повече анкети и да приемете повече от 100 отговора от анкетата месечно, вие ще трябва да надградите акаунта си.

  • Как да направя анкета?

    With Jotform, designing a survey only takes a few clicks! Once you’ve set your research goals and decided on a target audience, you can start creating surveys in our Form Builder either from scratch or by customizing a readymade survey template. Just drag and drop to add your survey questions, which will vary based on your survey goals. You can add demographic questions, yes-or-no questions, rating scales, and more! Learn more in our guide to creating a survey.

  • Колко отговора са необходими за валидна анкета?

    The more responses, the better. When you gather more survey response data from your target audience, you’ll have a more accurate representation of your audience’s wants and needs, which will help you make more informed business decisions. If you’d like to upgrade your Jotform account to accept more submissions, visit our pricing page to explore our affordable pricing plans.

  • Как да направя анкета?

    To conduct an online survey, you’ll first need to set clear research goals and define your target audience. Use our Form Builder to create a survey that meets your needs and share it with your target audience to start collecting responses! To learn more about creating an effective survey, visit our blog.

  • Как да създам онлайн анкета?

    Building your first online survey is a breeze with Jotform! To get started, open our Form Builder and select whether you’d like to create your survey from scratch or customize a readymade survey template. Simply drag and drop to add survey questions and form fields, update the design, set up conditional logic and widgets, and add your branding. Then publish and share your survey to start accepting responses. Learn how to create a survey on our blog.

  • Какво е условна логика? Как да настроя логическа анкета с Jotform?

    Our conditional logic feature will change the form fields that appear based on how a user answers your survey. To set up survey logic, go to Settings in the Form Builder and select the Conditions tab. You can choose whether to hide, reveal, require, and calculate fields, skip to a page, change the thank-you page, and more.

  • Кои са най-добрите въпроси за анкетиране за клиентския опит?

    To gather effective feedback, you have to ask the right questions. And these questions will differ based on the type of business you run — but you should mainly aim to understand what your customers like about your product or service and what they would like to see improved. Surveys are also a great way to gather demographic information, such as age, income, and location, and to ask open-ended questions to get a better understanding of how your customers feel. To learn more about the best customer satisfaction survey questions for effective feedback, visit our blog.

  • Как да повиша моето ниво на отговор на анкетата?

    To boost your survey response rate, make your surveys engaging. You can opt for card forms to keep it conversational with one question per page, add emoji sliders and star ratings, and ask multiple-choice questions to speed up the form-filling process. The most important thing is to keep your survey as brief and to-the-point as possible — this will encourage form completion, show your clients or customers that you know their time is valuable, and leave them with a positive impression that will reflect back on your business.

  • Какъв тип анкети или въпросници мога да създам?

    With Jotform’s 415+ free survey templates, the possibilities are endless! Gather feedback from employees, get to know your customers, conduct market research, receive feedback about events you’ve hosted, and even collect medical questionnaires protected with HIPAA compliance. No matter what industry you’re in, our drag-and-drop Form Builder can help you create the perfect survey or questionnaire for your needs in seconds.

  • Какви типове въпроси трябва да добавя към анкетата си?

    The types of questions you add to your survey depend on your survey goals. You can ask demographic questions or set up rating scales to better understand your audience. Yes-or-no questions are just one type of survey question that helps increase survey engagement. And it’s important to ask questions that match the type of survey you’re conducting — customer-focused surveys will ask more general market research-based questions, whereas feedback surveys will ask about a specific product, experience, or event. To learn more about what type of questions to add to your survey, visit our blog.

  • Как мога да анализирам резултатите от моята анкета?

    Jotform offers two ways for you to turn your survey data into valuable insights. You can use our Form Analytics feature to analyze traffic, or you can convert survey responses into visual reports with Jotform Report Builder.

  • Мога ли да създам отчет, като използвам отговорите на моята анкета?

    Yes! Using Jotform Report Builder, you can generate reports based on survey results in seconds. Whether you’re presenting form data to coworkers, employees, clients, or investors, you’ll be able to build a professional report and present it in a visual slideshow, embed it in your website, share it via email, or save it as a PDF — a great way to analyze survey results and gather new insights.

  • Могат ли потребителите да запазят напредъка на своята анкета и да продължат да я попълват по-късно?

    Yes. To boost submission rates on lengthy surveys and questionnaires, you can enable a feature that lets users save their progress and continue the survey later. To learn more about how to set up Jotform’s Continue Forms Later feature, visit our user guide.

  • Мога ли да покажа моята анкета в Киоск режим?

    Yes. To set up Kiosk Mode, start by downloading Jotform Mobile Forms for iOS or Android. You can then choose a form on your mobile device, select Open in Kiosk Mode, and choose to continue with or without screen lock. When a user fills out a form on your smartphone or tablet, the form will automatically refresh after every submission so that it’s ready to be filled in by another user right away. For more information on how to use Kiosk Mode, visit our user guide.

  • Мога ли да възложа моите анкети на конкретни потребители?

    Yes. Whether you need employees or clients to fill out your surveys, you can assign them to others to let them securely collect data for you and manage your forms directly through their devices. You’ll always stay in full control of your forms and data. To add an additional layer of security, you can even require your assignees to sign in. Learn more about how to assign forms with Jotform.

  • Мога ли да събирам плащания?

    Yes! Jotform offers 40+ popular payment integrations to help you collect payments through your online forms with no additional transaction fees. To get started, explore our selection of payment gateways — including Square, Stripe, and PayPal — and integrate your favorite payment gateway with your online survey or questionnaire. You can then accept payments and survey responses at the same time.

  • Как да добавя анкета на Jotform към моя уебсайт?

    To add a Jotform survey to your website, publish your form and embed it into your website with an auto-generated embed code. All you have to do is copy and paste! To learn more about how to embed a survey in your website, visit our user guide.

  • Създаването на анкета в Jotform безплатно ли е?

    Yes! You can create up to five surveys for free using Jotform. To build more surveys and accept more than 100 monthly responses, you’ll need to upgrade to a paid Bronze, Silver, or Gold plan.

  • Как мога да мигрирам моите анкети към Jotform?

    If you use another form-building platform, you can easily migrate your existing surveys to your Jotform account in just one click! Simply search for the app you used to create your surveys from our list of integrations, and use its respective form import tool to transfer your surveys to Jotform.

  • Колко защитени са моите данни с Jotform?

    The privacy and security of your data is our top priority at Jotform. All forms are protected with a 256-bit SSL connection, GDPR compliance, CCPA compliance, and the option to encrypt your forms. You can even upgrade for HIPAA compliance to keep sensitive health data protected according to HIPAA requirements! Learn more about the measures Jotform takes to protect your data by visiting our security page.

JOTFORM ЕНТЕРПРАЙЗ

Получете професионални решения с Jotform Ентерпрайз

Открийте как Jotform Ентерпрайз може да бъде от полза за вашата организация. Автоматизирайте, сътрудничете си и мащабирайте с лекота.