-
SGYD14 Ekim 2020 07:33 tarihinde soruldu
Merhabalar,
Girdi tablo olarak oluşturduğumuz anket sorularının yanıtlarını excel ya da başka bir formatta indiremedik. Bu konuda destek olabilir misiniz?
Teşekkürler.
-
sumercetin Jotform Support14 Ekim 2020 08:57 tarihinde yanıtlandı
Merhaba SGYD,
"COVID-19 Pandemisi Sürecinde Gençlerin İyilik Halinin Belirlenmesi Araştırması" adlı formunuzu klonlayıp incelediğimde, PDF olarak indirilen verilerin Girdi Tablo yanıtlarını görüntüleyebiliyorum. Fakat bahsettiğiniz gibi Excel ya da CSV formatlarında bu alanları boş görüntüleyerek yaşadığınız sıkıntıyı replike edebildim ve geliştirici takımımıza ilettim. Yapılacak geliştirmeler için bir süre zarfı veremiyoruz, fakat sizi bu konu başlığı üzerinden bilgilendireceğiz. Teşekkür ederiz.
Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
SGYD19 Ekim 2020 08:28 tarihinde yanıtlandı
Merhabalar Sümer Bey,
Konu ile ilgili bir gelişme var mıdır acaba? Hala aynı sorunla karşılaşıyoruz. Analiz ekibimiz diğer alanlara ait analiz ve raporlamasını tamamlamak üzere fakat girdi tablolarımız bizim için oldukça önem arz ediyor. Bu sorun ile ilgili paylaşabileceğiniz başka çözüm önerileriniz olursa da bilgilendirebilirseniz çok seviniriz.
-
sumercetin Jotform Support19 Ekim 2020 11:01 tarihinde yanıtlandı
Merhaba SGYD,
Yaşadığınız sıkıntıyla ilgili geliştirici ekibimiz çalışmalarını sürdürmektedir. Alternatif olarak Gelen Kutusu'ndan verilerinizi Excel/CSV/PDF formatlarında bir sıkıntı yaşamadan indirebilir ve Girdi Tablo yanıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
SGYD30 Ekim 2020 07:01 tarihinde yanıtlandı
-
sumercetin Jotform Support2 Kasım 2020 01:03 tarihinde yanıtlandı
Merhaba SGYD,
Yaşadığınız sıkıntı için gerçekten çok üzgünüz. Karışıklığı önlemek adına yeni ilettiğiniz soruyu ayrı bir konu başlığı altına taşıdım. Alttaki link üzerinden ulaşabilirsiniz:
https://www.jotform.com/answers/2672540
Lütfen daha fazla sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
-
cemal2 Kasım 2020 10:48 tarihinde yanıtlandı
Merhaba SGYD,
CSV/Excel formatında girdi tablosu yanıtlarını listelemedeki problem çözülmüş olmalı. Tekrar kontrol edebilir misiniz?
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.
-
SGYD2 Kasım 2020 14:12 tarihinde yanıtlandı
Merhabalar,
Problem çözülmüş, desteğiniz için teşekkür ederiz :) İyi çalışmalar